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Amazon.de ist die Internetadresse, unter welcher die Amazon-Unternehmensgruppe im deutschsprachigen Raum agiert. Der US-Konzern mit Sitz in Seattle, Washington, gilt als Internet-Marktführer seiner Branche, und besitzt nach eigenen Angaben die größte Auswahl an Büchern, CDs und Videos.

Amazon vertreibt schwerpunktmäßig Bücher, Musik, CDs und DVDs, darüber hinaus hält das Versandhaus jedoch auch eine große Auswahl an Elektronik-, Küchen- und Haushaltsartikeln, Software, Sport –und Freizeitprodukten, Spielzeug, Bekleidung und Accessoires sowie Baumarktartikeln, Lebensmitteln und Zeitschriften bereit.

Über die integrierten Verkaufsportale Marketplace und z-Shops haben Verbraucher sowie andere Unternehmen zudem die Möglichkeit, neue und gebrauchte Artikel eigens anzubieten.

Der US-Konzern Amazon wurde 1994 gegründet und ging im darauffolgenden Jahr erstmals online. In Deutschland startete der Online-Händler 1998 mit seiner Tochter Amazon.de. Der deutsche Unternehmenssitz befindet sich in München, Distributionslager sind in Leipzig sowie in Bad Hersfeld ansässig.

Mit 16,7 Millionen Kunden im Jahr 2009 steht Amazon.de im deutschen Webseiten-Vergleich ganz oben. Sogar das Online-Auktionshaus Ebay kam unterdessen „nur“ auf 16,3 Millionen Kunden, und musste für Amazon.de seinen Spitzenplatz räumen.

Amazon überzeugt Kunden durch die große Auswahl an Produkten, schnelle Lieferzeiten und attraktive Preise. Bücher und Waren im Wert von mehr als 20 Euro werden versandkostenfrei verschickt. Der Einkauf von Produkten wird durch Kundenbewertungen und Rezensionen, sowie einen übersichtlichen Aufbau des Online-Shops erleichtert. Verschiedene Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung – unter anderem kann auch eine Amazon-Kreditkarte erworben und eingesetzt werden.

Webseitenbetreiber haben außerdem die Möglichkeit, am Amazon-Partnerprogramm teilzunehmen und für Einkäufe über Links bzw. eigens eingerichtete Amazon-Shops Provisionen zu erhalten.

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